AVISO DE PRIVACIDAD

En Electra Motors S.A.S, estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal se use de manera adecuada. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y compartimos datos cuando usa nuestra aplicación de GPS móvil. El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales Electra Motors S.A.S, identificado con NIT 901.470.187-2 (en adelante Electra Motors) y con domicilio Calle 10 #32-29, Cali Valle del Cauca, realizará el tratamiento de sus datos personales.

1. TRATAMIENTO Y FINALIDAD:

El tratamiento que realizará Electra Motors con la información personal será el siguiente: La recolección de su información personal tal como nombre, apellidos, número de identificación, vehículos registrados (marca, línea y placa), geolocalización de sus dispositivos asociados a nuestra empresa para prestar los servicios ofrecidos por Electra Motors y aceptados en el contrato suscrito; se utilizará para proporcionar soporte al cliente, enviarle a través de medios electrónicos – SMS, notificaciones push o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio. También podemos utilizar su información con fines publicitarios. Podemos usar su información para mostrarle anuncios de negocios o servicios asociados a nuestros aliados comerciales. Analizar y mejorar el rendimiento de nuestra aplicación. Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes; realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.

Cómo compartimos su información:

Podemos compartir su información con nuestros proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestra aplicación y brindar nuestros servicios. Por ejemplo, podemos compartir su información con proveedores de servicios aliados, proveedores de almacenamiento en la nube y proveedores de atención al cliente. También podemos compartir su información con las fuerzas del orden u otros terceros si creemos que es necesario para cumplir con las obligaciones legales o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad mediante orden judicial y/o hurto en proceso tendrán acceso a la misma.

2. DERECHOS DEL TITULAR:

Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:

Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.

Solicitar prueba de la autorización otorgada.

Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.

Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

Tiene derecho a controlar su información personal y cómo se utiliza. Puede desactivar los servicios de ubicación o revocar el acceso de la aplicación a sus datos de ubicación en cualquier momento. También puedes controlar las notificaciones que recibes de nuestra app. Además, puede optar por no recibir anuncios personalizados ajustando su configuración de publicidad en nuestra aplicación.

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal y hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger su información del acceso, uso o divulgación no autorizados.

3. MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO:

El Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de información, la cual se encuentra publicada en la cartelera ubicada en la recepción de la empresa ubicada en Cali en la calle 10 # 32-29 o en el sitio web http://www.electramotors.co/politicadeprivacidad

Política de uso de datos para la aplicación Electra Motors

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Si hacemos algún cambio importante, se lo notificaremos por correo electrónico o dentro de nuestra aplicación. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política o nuestra aplicación, comuníquese con nosotros a support@electramotors.co

También puedes consultar nuestros términos y condiciones en https://electramotors.co/terminosycondiciones