PRQS

¡Nos interesa tu opinión! Si tienes alguna pregunta, queja, recurso o sugerencia (PQRS), estaremos encantados de ayudarte. Simplemente envíanos un mensaje detallado con tu PQRS y te responderemos a la brevedad posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad, ¡esperamos poder resolver cualquier inquietud que tengas!

La atención a la PQRS que usted presente se realizará de forma agil , por eso recibirá una respuesta de manera completa y detallada en un término máximo de 10 días hábiles si es una petición de información y 15 días hábiles a las demás peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.